販売規約

特定商取引法に基づく表記

事業者情報

販売事業者名 株式会社ピースエージェンシー
運営責任者 藤岡 弘
所在地 〒541-0057
大阪府大阪市中央区北久宝寺町3-6-1 本町南ガーデンシティ 7階
連絡先 support@sentinel-suite.com

販売価格

各商品ページに税込価格を表示しています。

  • 日本国内からの購入には消費税(10%)が適用されます。
  • 海外からの購入については非課税(VAT未対応)となります。

商品代金以外の必要料金

インターネット接続にかかる通信費等

支払方法

クレジットカード決済(Stripe、PayPal)

支払時期

注文確定時に即時決済が行われます。

商品の引渡時期

決済完了後、即時にライセンスキーおよびダウンロード情報を提供します。
配送物の送付はありません。

返品・キャンセルについて

デジタル商品の性質上、原則として返品・交換はお受けできません。
ただし、以下の条件をすべて満たす場合に限り、返金を受け付けます。

返金条件

  • 購入から14日以内であること
  • 該当ライセンスが未使用または重大な不具合が確認されたこと

返金申請

返金申請はサポート窓口(support@sentinel-suite.com)までご連絡ください。

動作環境

各プラグインの商品ページに記載。WordPressおよびPHPの対応バージョンを満たしている必要があります。

販売数量

制限はありません。ただし、大量発行・不正使用が確認された場合は販売を停止する場合があります。

免責事項

⚠️ 重要: サーバー環境、他プラグインとの競合、外部サービスの仕様変更により正常動作しない場合があります。その際、当サイトは一切の責任を負いません。詳細は利用規約をご確認ください。

返金ポリシー

1. 返金対象

当サイトで販売された有料プラグインが以下のいずれかに該当する場合、返金を受け付けます。

  • 購入後14日以内にライセンスを未使用である場合
  • プラグインに致命的な不具合があり、合理的なサポート対応を行っても解決できなかった場合

2. 返金対象外

以下の条件に該当する場合は返金対象外となります。

  • プラグインが正常に動作しているにもかかわらず、ユーザー都合による返金要求
  • 環境依存・サーバー構成・他プラグイン競合による問題
  • 割引キャンペーン等で購入した商品

3. 返金手続き

返金を希望される場合は、注文番号・登録メールアドレスを明記のうえ、
support@sentinel-suite.com までご連絡ください。

確認後、原則として7営業日以内にStripeまたはPayPal経由で返金を行います。

4. 返金方法

決済に使用された同一手段(StripeまたはPayPal)にて返金します。
返金完了後はメールにて通知します。

お問い合わせ

本規約に関するご質問、返金申請、その他のお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームご連絡ください。

附則
制定:2025年11月11日